@article{oai:oka-shodai.repo.nii.ac.jp:00000168, author = {小松原, 実 板谷 佐知子 佐藤 邦明}, issue = {2}, month = {Nov}, note = {3, KJ00009710629, P}, pages = {1--36}, title = {ネットワーク技術を用いた経営改善と顧客サービス--LPガス販売事業におけるWebサービスの導入}, volume = {44}, year = {2008} }